Um dos momentos de maior estresse para o paciente com doença crônica é a indicação de uma cirurgia associada ao câncer. A cirurgia de cabeça e pescoço é, dentre todos os procedimentos cirúrgicos das neoplasias malignas, a que mais alterações acarreta, devido às mutilações e suas implicações socioafetivas. A intervenção psicológica auxilia no equilíbrio emocional do paciente e no enfrentamento da doença. O objetivo desse trabalho é conhecer o trabalho do psicólogo hospitalar no acompanhamento pré e pós-cirúrgico de pacientes que passam por intervenções cirúrgicas de cabeça e pescoço. Para a realização deste trabalho utilizou-se como metodologia uma revisão teórica integrativa. Concluiu-se que o trabalho do psicólogo hospitalar é importante para o alívio emocional do paciente e de sua família, buscando superar os momentos de crise, atuando desde uma preparação pré-cirúrgica, que é quando vai se concretizar a mutilação de face em cirurgias de cabeça e pescoço, até um acompanhamento pós-alta.