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A atuação do profissional psicólogo no contexto organizacional perpassa diversas atividades dentro de um continuum que estabelece conexões entre a produtividade em geral da empresa até a qualidade de vida dos trabalhadores. (Schmidt, Krawulski & Marcondes, 2013). Nesse contexto, dentre as demandas organizacionais, os processos de recrutamento e seleção ocupam lugar de destaque na práxis dos psicólogos. Trata-se de um estudo qualitativo, descritivo e exploratório, que teve como objetivo investigar quais estratégias de recrutamento e seleção são utilizadas na população pesquisada, especificadamente, levantar subsídios para elaboração de diretrizes para recrutamento e seleção e verificar as formas de delineamento de perfis dos candidatados. Participaram 06 profissionais da área da Psicologia e Gestão de Pessoas, responsáveis pelas atividades de recrutamento e seleção em Agências Integradoras da região Metropolitana de Porto Alegre/RS. O instrumento utilizado foi uma entrevista semiestruturada, com questões norteadoras predefinidas, elaboradas para fins do presente estudo. A coleta dos dados foi realizada nas dependências das duas agências integradoras, com combinação prévia da data e horário e mediante assinatura do termo de consentimento livre e esclarecido (TCLE). Os dados deste estudo foram analisados mediante análise de conteúdo de Bardin (2011) e organizados em três grandes categorias: Estratégias para o processo de recrutamento; Estratégias para o processo de entrevista de seleção; e Competências dos candidatos. O presente trabalho possibilitou o aprofundamento dos fenômenos que constituem o processo de recrutamento e seleção de agências integradoras. Através dos relatos das entrevistadas, foi possível compreender por meio de suas perspectivas teóricas e de experiência prática quais os métodos e ações utilizados como referência estratégica em seus processos. Observou-se a homogeneidade dos entendimentos e práticas, bem como as orientações e sugestões para otimização do planejamento para atingir estes objetivos. Foi possível verificar a incidência de uma estrutura organizada em níveis mais flexíveis, visto que, por se tratar de um contexto dinâmico e mutável, que está diretamente relacionado a diferentes aspectos dos candidatos e das empresas é exigido de certa forma uma adaptabilidade frente à atuação. O papel do profissional responsável pela captação de novos colaboradores é fundamental, visando que suas habilidades e conhecimentos acerca desta prática estão associados a melhores resultados.

Palavras-chave: recrutamento, seleção, entrevista, psicologia.

Palavras-chave: recrutamento, seleção, entrevista, psicologia.