Neste artigo apresentamos os resultados da pesquisa que teve por objetivo investigar as ações prioritárias da Agenda 21 brasileira, visando o Desenvolvimento Sustentável, que devem ser realizadas para promover a democratização do Sistema Único de Saúde – SUS. Por meio de levantamento bibliográfico, discorremos sobre o processo de democratização e participação social, tendo como alicerce os princípios básicos do SUS. Em um segundo momento, apresentamos os resultados de pesquisa realizada com 22 profissionais que atuam na área da saúde no município de Gravataí/RS e 22 alunos que estudam em universidade particular localizada no município de Canoas/RS. Para realizar a pesquisa, foi elaborado um questionário, com 4 perguntas fechadas e uma aberta, onde os pesquisados opinaram sobre atendimento e processo de democratização do SUS. Os resultados obtidos apresentaram evidências de que o atendimento não é adequado, e a falta de investimento prejudica o bom andamento dos serviços a serem prestados para a população.

Palavras-Chave: Agenda 21. Desenvolvimento Sustentável. Sistema Único de Saúde. Democratização. Saúde.